「宇都宮おもてなしBOOK」の作成と活用 YEG事業ナビ

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事業情報

事業名称	「宇都宮おもてなしBOOK」の作成と活用
登録単会名	関東/栃木県/宇都宮YEG
テーマ	おもてなし日本一をめざして！
事業内容	今や餃子で有名になった「宇都宮」ですが、JAZZやカクテルなど皆さんにもっと知ってほしい地域資源が沢山ある町なのです。宇都宮商工会議所青年部では、宇都宮を訪れる皆様が「もう一度来てみたい」と思われるまちにするために、市民一人ひとりがおもてなしの心をもち、宇都宮を訪れる皆様に対し、心からのおもてなしを実践するためのツールとして「宇都宮おもてなしBOOK」を２４，０００部作成・発刊いたしました。（1冊100円）真のおもてなしは、「街を知り、その魅力を掘り起こす」ことにあるとの観点から監修されたこの本は、宇都宮にお越しになる皆様に対してだけでなく、宇都宮に住んでいる方々にとっても郷土愛を育む最適なテキストとしても御活用いただいております。また、「宇都宮おもてなしBOOK」をより実践的に活用していただくため、学校関係や行政、企業、団体等のニーズにより「おもてなし出前講座」を実施し、宇都宮商工会議所青年部メンバーがボランティアで訪問し、微力ながらおもてなしの実践部隊として活動をしております。
効果・成果	24,000部作成したおもてなしBOOKも発売後3ヶ月で完売し予想外の反応がありました。また、宇都宮市は「おもてなし日本一のまち・宇都宮」を目指し、ホスピタリティの向上を市が推進しており、平成18年度においては、宇都宮市内の小学校4年生、中学校2年生に「宇都宮おもてなしBOOK」を教材として採用をいただきました。将来を担う児童・生徒に対して「おもてなし」の心を育む第一歩を他の市町村に先んじて踏み出せたことは非常に大きい意義があったと思います。出前講座では、小中学校や企業等を訪問し、メンバーが直接「おもてなし」についての必要性・重要性等について説明いたしました。
連携単会名
協力団体・企業
開催場所	宇都宮市内
開催期間	2006/4/1 - 2007/3/31
事業運営人数	26人
関連事業継続回数	19回
事業目的・目標	テーマである「おもてなし日本一」をめざして、官民をあげた運動にしていきたいと考えた。
特徴・特色	宇都宮おもてなしBOOKの発行と出前講座の実施。公立の小中学校でテキストとして採用されたこと。
将来像・夢	ホスピタリティの醸成は、単なる知識や技能ではなく、他人を尊重し大切にするという気持ちを育むことにあると考えます。こうしたことから、「おもてなし」は今後とも学校教育関係や企業研修の中でも中心となるべき重要なテーマであると同時に、官民をあげて長い時間をかけて取り組むべき課題であると考えておりますので、引き続き青年部活動として続けて参りたいと考えています。
関連HP

登録単会情報

単会名	関東/栃木県/宇都宮(うつのみや)YEG
設立年月日	1982年12月3日
会長名	金柿説生
事務局住所	〒320-0806 関東/栃木県宇都宮市中央３－１－４
TEL	028-637-3131
FAX	028-634-8694
URL	http://www.u-yeg.jp/
単会PR	県都・宇都宮は歴史と文化、豊かな自然に育まれながら、門前町、宿場町、城下町として栄えて来ました。現在は、北関東の中核都市として「１００年先も誇れるまち」となることを目指したプロジェクト「宇都宮プライド」を展開し、日々、発展を続けています。「餃子の街うつのみや」「カクテルの街うつのみや」｢ジャズの街うつのみや｣は、今や全国区となっていますが、これからも宇都宮の特性や個性を内外に強くアピールします。また、中心商店街との連携を強化し、中心市街地活性化の実現（おもてなし日本一を目指して！）に向け、各種イベント等への積極的な支援・協力に努めています。
国際交流	マヌカウ市（ニュージーランド）、チチハル市（中国）、タルサ市（アメリカ）、オルレアン市（フランス）、ピエトラサンタ（イタリア）
特産品	黄鮒（郷土玩具）、野州てまり（郷土玩具）、大谷石細工、豆太鼓（郷土玩具）、宇都宮牛、かんぴょう、いちご、ゆば、しもつかれ（郷土料理）、雷都物語（宇都宮商工会議所ブランド）、りんご、なし、洋らん、野菜
健康	宇都宮社会保険病院、国立栃木病院、栃木県済生会宇都宮病院、とちぎ健康の森
教育	宇都宮大学、作新学院大学、帝京大学理工学部、栃木県立衛生福祉大学校、宇都宮文星短期大学、宇都宮短期大学、栃木県農業大学校、栃木県立県央高等産業技術学校、文星芸術大学、宇都宮共和大学
イベント	ふるさと宮まつり、宇都宮餃子祭り、ジャパンカップサイクルロードレース（国際レース）、栃木産業フェア、ふるさとマロニエフェア、フェスタmy宇都宮、宇都宮城址まつり、うつのみや花火大会、とちぎ熱気球インターナショナルチャンピオンシップ、栃木県総合運動公園、清原運動公園、宮原運動公園、栃木県立体育館、宇都宮市体育館、清原体育館など
歴史文化	御本丸公園（宇都宮城址）、二荒山神社、多気不動尊、大谷寺、平和観音、長岡百穴古墳、仏舎利塔（平和塔）、鉄塔婆（国重要文化財）、阿弥陀如来坐（国重要文化財）、蒲生神社（相撲ゆかりの神社）
観光自然	二荒山神社の杜、大谷地区（大谷石の採掘跡）、ろまんちっく村（宇都宮農林公園）、宇都宮市森林公園、水生植物園（栃木県総合運動公園）鬼怒川、祥雲寺のしだれ桜、八幡山公園、宇都宮動物園、とちぎファミリーランド、栃木県中央公園、平成記念こどものもり公園
博物館	宇都宮美術館、栃木県立美術館、栃木県立博物館、栃木県こども科学館、大谷資料館、宇都宮市立図書館、栃木県立図書館、宇都宮市立東図書館、栃木県身体障害者福祉点字図書館、宇都宮市文化会館、栃木県総合文化センター、栃木会館、栃木県教育会館
人物	渡辺貞夫（サックス奏者）、立松和平（作家）、高村祐（プロ野球）、宇都宮頼綱（宇都宮第５代城主）、蒲生君平（江戸後期の学者）、明石志賀之助（大相撲初代横綱）
主要企業	足利銀行、栃木銀行、レオン自動機、コジマ、元気寿司、藤井産業、富士重工業宇都宮製作所、カルビー、マ・ママカロニ、ＴＫＣ　電気機器、一般機械、食品工業
その他	松が峰教会（大谷石造り）、釜川（河川ニ層構造）、駅弁発祥の地、餃子消費日本一

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